Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a OKTO Clay EU! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a OKTO Clay EU. OKTO Clay EU opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para proporcionarte, como cliente, una experiencia de compra curada (los "Servicios"). OKTO Clay EU funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los términos y condiciones a continuación, junto con cualquier política mencionada aquí (estos "Términos de Servicio" o "Términos") describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no aceptas estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la edad de mayoría en tu estado o provincia de residencia, y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o navegación de nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te puede pedir que proporciones cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas en nuestras tiendas es correcta, actual y completa y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder o licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo pueden aparecer en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilizas para acceder a la tienda y la configuración de tu dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de ningún producto o servicio comprado por ti cumplirá con tus expectativas o será igual a la que se muestra o representa en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra discreción exclusiva. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. OKTO Clay EU se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que OKTO Clay EU confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que se acepte tu pedido. Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que OKTO Clay EU puede no poder acomodar solicitudes de cancelación después de que se acepte un pedido. En caso de que no aceptemos, hagamos un cambio a, o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactando el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de conformidad con nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se especificará en tu correo electrónico de confirmación de pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras tiendas operadas por terceros. Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones separados de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, los términos de la promoción prevalecerán.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar prontamente tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizado para usar tal tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por ti serán honrados por tu compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagarás los cargos incurridos por ti a los precios publicados, incluidos los cargos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hay.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas de envío, procesamiento aduanal o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, texto, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de OKTO Clay EU, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE.UU. y extranjeras.
Estos Términos te permiten usar los Servicios solo para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ninguno de los materiales en los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Excepto según lo expresamente dispuesto aquí, nada en estos Términos otorga ni debe interpretarse como otorgamiento de una licencia u otros derechos bajo ninguna patente, marca comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de OKTO Clay EU, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede ser una violación de las leyes de propiedad intelectual federal y estatal. Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados por OKTO Clay EU.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de OKTO Clay EU son marcas comerciales de OKTO Clay EU o sus afiliados o licenciantes. No debes usar tales marcas comerciales sin el consentimiento previo por escrito de OKTO Clay EU. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Se te puede proporcionar acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no monitoreamos ni tenemos control ni participación.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a tales herramientas "tal como están" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja de o se relacione con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por tu parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de que estés familiarizado y apruebes los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores de terceros relevantes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevas características a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características también se considerarán parte de los Servicios y están sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de ningún material de terceros o sitios web que elijas acceder. Si decides dejar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con tu acceso a ningún sitio web de terceros, o tu compra o uso de ningún producto, servicio, recurso o contenido en ningún sitio web de terceros. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de que las entiendas antes de que participes en ninguna transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas con respecto a productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA AL COMERCIANTE: Esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con tu tienda y no debe ser eliminada ni modificada.]
OKTO Clay EU funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realices en nuestra Tienda se realiza directamente con OKTO Clay EU. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de ninguna venta entre tú y OKTO Clay EU, incluida ninguna lesión, daño o pérdida resultante de productos y servicios comprados. Por este medio, expresamente liberas a Shopify y sus afiliados de todos los reclamos, daños y responsabilidades que surjan de o se relacionen con tus compras y transacciones con OKTO Clay EU.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que se puede ver aquí [ENLACE], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que se puede ver aquí. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para proporcionarte y mejorar los Servicios. La información que envíes a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify así como con terceros que pueden estar ubicados en otros países que donde resides, para proporcionarte servicios. Revisa nuestra política de privacidad [ENLACE] para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envías, cargas, publicas, envías por correo electrónico o de otra manera transmites cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar tales Comentarios en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, potenciar y promover los Servicios y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.
También declaras y garantizas que: (i) posees o tienes todos los derechos necesarios para todos los Comentarios; (ii) has divulgado cualquier compensación o incentivos recibidos en conexión con tu envío de Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No estamos y no estaremos bajo ninguna obligación (1) de mantener tus Comentarios en confidencia; (2) de pagar compensación por tus Comentarios; o (3) de responder a tus Comentarios.
Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar Comentarios que determinemos a nuestra discreción exclusiva que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos u objetables de otra manera o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
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